GESTION POR PROCESOS EN UNA EMPRESA INSTALADORA

El Curso de Gestión por Procesos en una Empresa Instaladora pretende dar a conocer a los gerentes, responsables de la empresa, jefes de departamentos o mandos intermedios, las técnicas de organización de una empresa según una Gestión por Procesos.

La gestión por procesos permite la organización de la empresa determinando de una forma clara sus formas de proceder ante las diferentes tareas o trabajos que realiza. Es importante dotar a los diferentes responsables de la empresa de herramientas de control, sólo posibles si existe una organización de ésta que permita tener indicadores claros.Las empresas tienen normalmente organizados los departamentos contables y sus obligaciones fiscales pero carecen de registros puntuales y sobre todo detalles de éstos a otros niveles diferentes, como el control de obra, ratios de rentabilidad por tipos de trabajos, etc.

¿Sabemos cuánto ganamos?: Evidentemente sabemos lo que ganamos en nuestras empresas, está reflejado en nuestros balances contables y declaraciones fiscales, lo difícil es responder a preguntas como:
¿Dónde ganamos realmente en nuestra actividad?
¿En qué tipo de obras?
¿Rentabilidad por cliente?
¿Rentabilidad por tipo de trabajo realizado?
¿Rentabilidad por tipo de materiales instalados?

Todos trabajamos todos los días en nuestra empresa: Cada persona realiza las distintas tareas que están asumidas por cada cual, pero:

· ¿Qué responsabilidad concreta tenemos en la empresa?
· ¿Quién es responsable cuando necesito cierta información?
· ¿Qué procesos están establecidos en la empresa para realizar las distintas tareas y trabajos de los departamentos?

 TEMAS PRINCIPALES DEL CURSO:
· ORGANIGRAMA Y ORGANIZACIÓN GENERAL DE EMPRESA.
· PROCESOS DE TRABAJO DE LA EMPRESA.
· FLUJOGRAMA DE TRABAJO.
· MANUAL DE PROCESOS.
· MANUAL DE FUNCIONES
· ESTABLECIMIENTO DE INDICADORES

TEMAS COMPLEMENTARIOS AL CURSO:
· ANALISIS DE ACTIVIDAD Y ESTRATEGIA DE EMPRESA
· ORGANIZACIÓN DE ALMACEN, LOGISTICA DENTRO DE UN INSTALADOR
· ANALISIS DE COSTES, COSTE HORA, COSTE MATERIALES, ETC.
· HABILIDADES GERENCIALES, RECURSOS HUMANOS, ETC.

La formación continua es imprescindible para todas aquellas empresas, responsables y profesionales que desean una mejora continua, no solo en los aspectos que atañen a la organización en general, si no también, a los propios como persona individual. Por ese motivo este curso repasará algunos aspectos de la formación individual que ayudará a la implantación de una Gestión por Proceso, tema principal del curso.

No olvidaremos la importancia de la rentabilidad, de la necesaria unión entre la técnica y los negocios. Es fundamental adquirir conciencia durante el curso de la necesidad de tener clara la diferencia entre ser un buen profesional o técnico y también un buen administrativo y gestor.

La evaluación de cursos ya realizados abalan sus expectativas:

"un curso muy interesante que sobre todo me hizo pensar""la práctica es muy importante y se puede conseguir implantar procesos en la propia empresa""resulto corto, me gustaría ampliar mas conocimiento y prácticas"

Estas son algunas de las valoraciones de alumnos del curso realizado en Logroño, solicitado por el Asociación de Instaladores Eléctricos de La Rioja, AIER y patrocinado por el Fondo Europeo de Empleo a través de FER, Federación de Empresarios de La Rioja.